¡Porque eres nuestra prioridad, mejoramos para ti!

Dentro de los cambios que ha venido trabajando la organización en pro de mejorar los procesos que involucran un servicio eficiente para los usuarios, está el fortalecimiento del sistema de comunicaciones, que incluye la nueva línea de atención única 300 910 8007.

Esto permitirá menor tiempo de espera por parte del cliente, procesamiento más rápido de las llamadas y mejora en la tasa de respuesta.

En la misma línea de atención, podrás acceder a opciones relacionadas con ventas, soporte técnico, pruebas en sistemas de alarmas y activación de tu nuevo servicio de monitoreo. 

Además, podrás comunicarte a esta línea de atención vía Whatsapp, donde un chatbot  atenderá tus requerimientos.

Es importante tener en cuenta que nuestro horario de atención es de lunes a domingo, las 24 horas del día, excepto la opción de reportes de daños que se encuentra habilitada de lunes a viernes de 7:30 am a 12:30 m y de 2:00 pm a 5:30 pm.

Grupo Atlas de Seguridad Integral, ¡Nos gusta cuidarte!