Los almacenes, bodegas y centros de distribución constituyen un factor clave de éxito para la gestión efectiva de la cadena de abastecimiento y distribución de una organización; sin embargo, es común que se encuentren falencias y oportunidades de mejoramiento en los procesos de almacenamiento y dimensionamiento del impacto en la operación logística.
En los centros de distribución, eventualmente se pueden realizar actividades cotidianas sin un enfoque de planeación integral, y, por lo tanto, sin la aplicación de las mejores prácticas en las actividades que pueden llegar a ser críticas como:
- Procesos de recibo
- Almacenamiento
- Separación
- Alistamiento
- Despacho de mercancías
Si estas prácticas se llegan a aplicar en forma progresiva y efectiva, junto a una serie de técnicas, metodologías y herramientas tecnológicas, contribuirán a la generación de valor y serán una ventaja competitiva en la operación logística para las empresas, al igual, que un desempeño eficiente a nivel de servicio para los clientes internos y externos.
Características que deben tener los centros de distribución
• Adopción e implementación de controles efectivos que garanticen la conservación y manejo de sus inventarios (Video analítica – IoT).
• Contratación de personal operativo y administrativo con competencias laborales y/o destrezas técnicas para el desempeño de cargos críticos (Confiabilidad).
• Adopción de mejores prácticas en seguridad industrial y salud ocupacional.
• Aseguramiento de los inventarios y de los equipos involucrados en la operación (Video analítica – IoT).
• Aseguramiento de la calidad de entregas a sus clientes y proveedores.
• Rapidez de los plazos de entrega y despachos de los pedidos.
• Orientación de servicio al cliente con plazos mínimos de respuesta.
• Aumento de la rotación de mercancías.
• Diseño óptimo de los espacios de almacenamiento en los centros de distribución.
Claves para una gestión de almacenamiento eficiente
• Mantener libres las zonas de circulación interna y externa.
• Demarcar todas las zonas del centro de distribución.
• Manejar una unidad de almacenamiento estándar.
• Conservar la mercancía aislada del contacto directo con el piso.
• Asignar los equipos adecuados y suficientes para el manejo del producto.
• Manejar un programa de mantenimiento preventivo para cada equipo.
• Hardware suficiente para captura de información.
• Las transacciones del sistema deben ser en tiempo real.
• Implementar soluciones tecnológicas que apoyen la gestión, optimización y conservación en el proceso de almacenamiento del producto.
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